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中小企业管理核心:工作任务管理
(易人软件  发布日期:2012-11-23)

  

目前市场上企业信息化系统琳琅满目,但对于大多数中小企业而言,什么才是企业管理中最重要最核心的内容?中小企业需要什么样的信息系统一直是困扰很多企业管理者的头疼之事。

从管理角度来看,企业运营由财务、设备、人员及其相互之间的关系构成。其中,人员是企业自主能动性最强,也是现代企业业务发展和利润来源的关键,基于这种特性,人员管理既是企业管理中最困难的部分,也是最关键的内容。

就一个简单的例子来说,财务传播手写还是电算化对企业的业务不会产生直接的促进作用,对一般轻资产企业,无论设备管理得多好也很难使企业发展上台阶。而员工的工作状态才是企业发展的核心动力,因此,如何管理好员工,让员工既没有束缚感,又可以让管理者随时、充分了解员工的工作状态成为中小企业管理的重中之重。

一些企业为了达到这种目的会要求员工每周,或每天提交工作日志。而这些工作日志提交往往成为一种形式——没有哪个管理者会仔细地翻阅每个员工的所有日志。大量的员工日志成为档案室的故纸堆,还没有被人看过就成为“藏品”,迟早成为废品站的垃圾。

易人工作任务管理的流行给中小企业的这一工作带来了革命性的影响。与传统对员工工作任务的管理不同的是:易人工作任务管理除了员工工作内容网络化外,还具有实时性、协同性和推送方式等特点,使企业员工的工作任务管理像QQ聊天一样轻松。

在应用了易人工作任务管理软件的杭州上德科技有限公司看到,当其杨总向相关员工发出一项工作任务后,相关的员工电脑上的蓝精灵头像很快闪动。员工打开工作任务后,根据杨总指示的工作内容开始执行,此时,杨总收到信息发现这项工作任务已由“待执行”状态转为“执行中”状态。当相关员工执行完任务,并填写执行报告后,杨总电脑里的这条任务信息变成了“待确认”状态,他打开任务信息,查看执行报告后,任务变成了“完成”状态。整个任何的执行完成。

杨总表示,企业的运营就是由这样的一个个工作流构成的,易人工作任务管理软件应用后,他可以随时了解每项工作的进展状态,由于是基于互联网,即使是在外地,也不影响他了解公司的运行状况。“以前,我布置的一项工作总要等我把工员叫来询问,或他们向我汇报的时侯才知道。现在我可以随时随地的把控每项工作的进度,像这样精简实用的企业管理软件才是像我们这样的中小企业最需要的软件。”他说,“之前我们也了解了很多办公管理软件,结果发现很多功能我们根本用不上,却增加了很多成本,同时也使员工使用的难度加大,所以一直迟迟没用,直到有朋友推荐易人工作任务管理软件。”

易人工作任务管理软件的技术人员表示,一般企业的工作任务会有多人协同完成,所以在软件中会有任务发起人、执行人、确认人和知情人四个角色。每个工作任务因此为分“待执行”、“执行中”、“待确认”、“完全”及“取消”、“暂停”6种状态。它的最大特点是实时性(管理者及任务相关人员随时随地可查询任务信息)、协同性(任务由多人协同完成)、可查询(管理者可随时查询任务进度)、主动性(任务推动员工工作)。

他说:“这就像我们用QQ,它和邮件的最大区别在于邮件你需要主动去打开查看,而QQ一旦有朋友发消息给您,它会主动提醒你——当你有工作任务需要做时,软件会自动提醒你。”